По сравнению с 2010 г. рост составил 3%, относительно 2007 г. – 7,9%. Удовлетворенность населения медицинской помощью в Омской области выше, чем в большинстве регионов СФО, в том числе – Кемеровской области (на 5,7%), Новосибирской области (на 3,1%), Томской области (на 2,7%).
В целом по уровню удовлетворенности населения медицинской помощью Омская область оказалась на 22 месте по РФ (2010 г. – 26 место) и на 4 месте в СФО (2010 г. – 5 место).
По заключению экспертов, достигнутая в Омской области динамика, неслучайна. Так, в целях повышения удовлетворенности населения качеством предоставляемых медицинских услуг во всех государственных учреждениях здравоохранения в 2011 году регулярно проводился мониторинг мнения пациентов на предмет доступности и качества оказания медицинской помощи. В том числе, среди 11 тыс. респондентов в 85 учреждениях здравоохранения с участием представителей различных социальных групп.
По словам советника отдела организации оказания первичной медико-санитарной помощи Министерства здравоохранения Омской области Ирины Стрыгиной, в 2012 году непрерывный мониторинг удовлетворенности населения доступностью и качеством оказания медицинской помощи будет продолжен на всей территории региона.