Ключевым звеном в оказании первичной медико–санитарной помощи является отделение общей врачебной практики. Посещение ВОП является основным, доступным и бесплатным для каждого гражданина. По мнению руководства Центра, такая система работы убедительно доказала свою эффективность. Результаты работы отделения показали, что обращаемость больных с хроническими заболеваниями за скорой помощью в часы работы врачей отделения уменьшилась на 31%, а неотложная госпитализация – на 65%. Заболеваемость с временной утратой трудоспособности сократилась на 24%; а количество вызовов на дом уменьшилось на 60%. Кроме того, на 45% увеличилось число пролеченных в дневном стационаре.
По данным прошлого года, в среднем, на одного жителя прикрепленного населения пришлось 3,8 посещений в год. Один из важных результатов - увеличение числа посещений с профилактической целью. По сравнению с 2007 г. оно увеличилось 3 раза и составило 15,1%.
Увеличилась полнота охвата профилактическими осмотрами больных, состоящих на диспансерном наблюдении, что составило 90,9%.
Врачи лечебно-диагностического отделения Центра принимают участие в диспансеризации работающего населения, что является одном из приоритетных направлений ПНП «Здоровье». В 2009г. было осмотрено 2500 чел. Среди них было выявлено и взято под диспансерное наблюдение 1202 чел., в т.ч. 8 человек с сахарным диабетом, 189 человек с заболеваниями крови и 163 человека с заболевания системы кровообращения.