Существующие представления об уровне медицинского обслуживания в Германии как об одном из лучших в мире, как выясняется, весьма далеки от действительности. Особенно неважно в этом смысле дела обстоят в Берлине, где в последние годы резко снизился уровень медицинского обслуживания.
Об этом свидетельствует, в частности, очередной доклад уполномоченной по правам пациентов при столичном правительстве /Сенате/ Карин Штетцнер, которая провела анализ ситуации в берлинском здравоохранении с 2006 по 2008 годы. Вот уже четыре года подряд ежемесячно она получает не менее ста жалоб от пациентов 68 городских больниц и 17 тыс 700 столичных врачей.
Если, конечно, вы не миллионер и не будете лечиться в дорогой частной клинике, то в Берлине вас могут ожидать часовые очереди на прием к врачу, неважный послеоперационный уход, а операция, к которой вы морально приготовились, может быть отложена на несколько дней без объяснения причин. Как свидетельствует Карин Штетцнер, впервые в Германии с ее прославленной страстью к чистоте, появились и жалобы на недостаточный уровень гигиены.
Во многих районах, прежде всего в наименее социально благополучных, медиков просто не хватает: они предпочитают перебираться в более богатые кварталы и фешенебельные клиники. Так, в районах Марцан, Лихтенберг и Хоэншенхаузен в последние два года ощущается резкая нехватка ортопедов, окулистов, невропатологов, дерматологов. Не хватает врачей и в домах для престарелых.
А между тем именно в бедных районах врачебная помощь нужнее всего. Уровень заболеваемости сердечно-сосудистыми болезнями и диабетом намного выше в кварталах с высокой безработицей, в основном на востоке города, говорит Бертрам Хойсслер, глава берлинского научно-исследовательского института здравоохранения и социальных проблем. Кроме того, еще один бич берлинской медицины - врачебные ошибки. За 2007 год в Берлине их официально зарегистрировано 1717.
Г-н Шмидт, 67-летний житель берлинского района Кепеник, - слепой. Еще 9 лет назад у него со зрением было все в порядке, но после рутинной операции по удалению полипов из полости носа несчастный ослеп полностью и окончательно. Причина - врачебная ошибка. Отоларинголог не удосужился послать пациента на консультацию к окулисту. Операция, сделанная при высоком артериальном давлении, привела к тяжелым осложнениям на глазах и навсегда лишила Шмидта возможности видеть белый свет.
Подобных примеров в берлинской Кассе обязательного медицинского страхования - масса. Случаев увечий и заболеваний в результате халтурной работы медиков, которые не удалось официально доказать, еще больше.
В 2004 году в Германии была проведена реформа здравоохранения, однако, по мнению Карин Штетцнер, от нее выиграли далеко не все, а, прежде всего, люди, имеющие частные страховки. Положение же тех, кто не имеет для этого достаточных средств и застрахован в Кассах обязательного медицинского страхования, напротив, ухудшилось. В целом этот привело к дальнейшему социальному расслоению немецкого общества, заключила она.