Ростовская область: качество медобслуживания – на пятом месте по остроте проблемы

По словам министра здравоохранения Т. Быковской, проведенное областной администрацией социологическое исследование показало: 45% опрошенных считают проблемным качество медицинского обслуживания – это пятая по остроте позиция после роста цен (общего и на услуги ЖКХ), низкого уровня зарплат и состояния дорог. В 12 городах и районах области проблема качественного медобслуживания, по мнению местных жителей, стоит особенно остро.

Наибольшее беспокойство у населения вызвали очереди в поликлиниках (64%) и отсутствие у медперсонала материальной заинтересованности в оказании бесплатных услуг (44%). Данные проблемы взаимосвязаны, и их решением Минздрав займется вплотную – эта мысль была доминирующей в принятом по итогам коллегии решении. В документе сказано также: для контроля за качеством медобслуживания областной Минздрав намерен продолжить практику комплексных проверок муниципальных учреждений здравоохранения. Руководителям ЛПУ, получивших наиболее низкую оценку, предложено провести анонимное анкетирование больных, и на основе этого мини-соцопроса определить первоочередные меры по улучшению качества обслуживания.