Ревматологам посоветовали для облегчения работы направлять пациентов на «горячую линию»

Регионы не проводят должным образом работу со студентами старших курсов по вовлечению их в ревматологию, а также не подают заявки на подготовку специалистов, несмотря на дефицит кадров. Об этом рассказал главный внештатный ревматолог, директор НИИ ревматологии им. В.А. Насоновой, член-корреспондент РАН, профессор Александр Лила на пресс-конференции по итогам работы ревматологической службы РФ в 2025 году.

По его словам, нехватку ревматологов отмечают все субъекты, но лишь около половины из них подают заявки на подготовку таких специалистов. Также важна работа со студентами старших курсов. Без системных мер нехватка специалистов будет сохраняться.

Для снижения нагрузки практикующие ревматологи могут направлять пациентов на специальную «горячую линию». «Это фактически облегчение вашей работы, потому что будет на 50% меньше вопросов от пациентов», — пояснила президент Российской ревматологической ассоциации «Надежда» Полина Пчельникова.

За 2025 год на «горячую линию» поступили 404 вопроса из 58 субъектов РФ. В 54% случаев не было обнаружено признаков нарушения прав пациентов, то есть они получали законные отказы в лекарственном обеспечении или медицинской помощи. Например, граждане жаловались на отказы в обеспечении льготными препаратами из-за отсутствия необходимых документов или заключения врачебной комиссии, либо они хотели получить лекарство с конкретным торговым наименованием. Также были обращения из-за невозможности записаться в течение 14 рабочих дней к ревматологу, но при проверке оказывалось, что пациент хотел попасть к определенному врачу.

В 46% обращений были подтверждены нарушения прав пациентов, причем половина из них была связана с обеспечением льготными лекарствами, особенно дорогостоящими генно-инженерными биологическими препаратами (ГИБП). О доступности медицинской помощи, получении инвалидности спрашивали в 12—13% случаев.

Ранее в фонде «Надежда» сравнили территориальные программы госгарантий и Перечень ЖНВЛП. Многие субъекты включали ГИБП в список препаратов для стационара, тем самым исключая их из региональной льготы (РЛО). В 2025 году Минздрав РФ также начал отслеживать соответствие территориальных программ и Перечня ЖНВЛП, писал «МВ». Теперь перечень стационарных препаратов формируется по инструкции. Число субъектов, в которых региональные перечни не соответствуют Перечню ЖНВЛП, сократилось в 2025 году на 31%. Это упростило получение льготных ГИБП пациентами и значительно снизило их риск инвалидизации.