Омская область: Анкетирование показало проблемы доступности диагностических услуг для населения

Как оказалось, 35% респондентов имели серьезные проблемы в получении направлений на диагностические исследования в территориальных поликлиниках, получая немотивированный отказ на получении необходимого направления. Причем, время ожидания очередности на обследование для большинства опрошенных лиц (37%) составило неделю, а для 26% респондентов - более 10 дней.
Трудности при получении нужных талонов на обследования в муниципальных поликлиниках не испытывали лишь 2% лиц из числа опрошенных. Наибольшие сложности возникали по части получения направлений на такие обследования, как: биохимический анализ крови - у 48%, УЗИ - у 50% и ФГДС - у 33% респондентов от числа всех.
Характерно и то, что режим работы медицинского учреждения по месту жительства (в основном, из-за наличия очередей) не устраивает 72% лиц из числа всех опрошенных. Удовлетворенность работой своего участкового врача выразили 68% опрошенных. Самой распространенной причиной отрицательной оценки (32%) работы участкового врача является его невнимательное отношение к пациенту.
Всего респонденты ответили на 39 вопросов. Систематизированная аналитическая информация направлена в адрес Департамента здравоохранения и руководителей муниципальных учреждений здравоохранения г. Омска.