Новосибирск: льготный рецепт за 40 секунд

В общественной приемной мэра 21 апреля впервые прошла прямая линия о порядке льготного лекарственного обеспечения: специалисты Управления здравоохранения мэрии и врачи двух ведущих поликлиник ответили на телефонные звонки. Большинство дозвонившиеся просили объяснить, почему лечащий врач не назначает «нужный» препарат, а заменяет его другим. Многие интересовались областным перечнем льготных медикаментов, который был изменен в 2006 г.

Значительно меньше вопросов поступило по организации выписки рецептов. С этого года практически во всех муниципальных поликлиниках начала действовать автоматизированная программа «Льготный рецепт»: врач только вносит в амбулаторную карту рекомендации больному, указывает дозировку лекарств, а выписывает рецепт уже оператор. В каждой поликлинике для этого открыты специальные кабинеты.

Программа «Льготный рецепт» снизила время ожидания готового рецепта и значительно упростила работу участкового терапевта. Сейчас рецепт выписывается в течение 40 секунд, максимум – одной минуты. По мнению зам. начальника отдела организации медицинской помощи населению Управления здравоохранения мэрии Э. Ивановой, внедрение автоматизированной системы позволило снять социальную напряженность, которая существовала ранее. Правда, пока в программу внесены лишь федеральные льготники. Но к маю должна быть запущена программа и для областных. С ее помощью можно будет не только упростить процедуру выписывания рецептов, но практически в режиме реального времени контролировать количество отпущенных лекарств и расход финансов.

Зам. главного врача по лечебной работе консультативно-диагностической поликлиники № 27 Л. Истратова тоже положительно оценивает программу. Она также сообщила, что финансирование лекарственного обеспечения региональных льготников строго лимитировано, но получить необходимые медикаменты все же можно. В каждой поликлинике есть экспертные комиссии, куда может обратиться любой пациент в спорных случаях. Кроме того, если возникла проблема с получением лекарств по рецепту, пациент может получить необходимое лечение в дневных стационарах (они существуют почти при каждой поликлинике), а также в стационаре на дому – для тех, кто не в состоянии самостоятельно передвигаться. Льготный рецепт маломобильным горожанам можно также выписать на дому.