Минздрав Омской области отвечает на все письменные обращения граждан

Наибольшее число обращений и вопросов поступило в министерство от жителей Омска – 65%. Среди муниципальных районов области лидируют по числу письменных обращений Омский, Исилькульский, Тарский, Усть-Ишимский и Черлакский районы.
Содержательная сущность письменных обращений граждан касалась, в основном, следующих вопросов: 1) организации медицинского и лекарственного обеспечения (32%); 2) о помощи в решении проблем, связанных с обследованием и лечением (16%); 3) о проблемах дополнительного лекарственного обеспечения (31%); 4) по медико-социальному освидетельствованию (7%); 5) о недостатках по качеству медицинского обслуживания (6%); 6) об оказании финансовой помощи для лечения (3,9%).
Благодарности в адрес медицинских работников содержались в 4% поступивших обращений.
Все поступившие в Минздрав письменные обращения граждан были рассмотрены в установленном законодательством порядке, а их авторам направлены мотивированные ответы.