В поликлиниках города созданы и работают электронные регистратуры, позволяющие сократить очереди, создаются электронные базы историй болезни. Поводятся мероприятия по созданию условий для беспрепятственного доступа граждан с ограниченными возможностями во все ЛПУ и аптеки города. В МУЗ «Городская поликлиника №2» открыт травмпункт. На территории муниципальных учреждений здравоохранения сократилось количество частных медицинских кабинетов.
Во всех лечебных учреждениях города в постоянном режиме работают «горячие линии» по вопросам оказания медпомощи и лекарственного обеспечения. Количество обращений от населения удалось снизить на 30%.
В 2009 г. в Сочи была проведена краевая аттестационная комиссия Кубанского медуниверситета, в результате которой 96 врачей города повысили квалификационную категорию.
В 2009 г. в был запущен новый проект – автобус «Здоровья». Это позволило приблизить качественную медпомощь, в том числе и узко специализированную для жителей отдаленных районов. Результаты проекта дали ожидаемый эффект: граждане смогли своевременно, без выезда в город получать высококвалифицированную помощь.
Завершается строительство нового здания Городской больницы №5, после капитального ремонта введено в эксплуатацию подразделение Детской городской поликлиники №1.
В 2010 г. планируется окончание строительства современной больницы и поликлиники в поселке Красная поляна и новой инфекционной больницы в п. Дагомыс.