Установлено, что в сентябре 2008 года в приемное отделение 4-й горбольницы обратилась местная жительница с жалобами на острую боль в области живота. Медсестра, ссылаясь на отсутствие врачей, порекомендовала ей обратиться в поликлинику по месту регистрации. Врач-терапевт этой поликлиники направил женщину в больницу №2, врачи хирургического отделения которой отказались осматривать больную, сославшись на то, что она обратилась не по месту своей прописки. После этого женщина вынуждена была вернуться домой.
Между тем, согласно Основам законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан при обращении за медицинской помощью каждый имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала; на облегчение боли, связанной с заболеванием или медицинским вмешательством, доступными способами и средствами. При этом скорая медицинская помощь оказывается медицинскими учреждениями гражданам безотлагательно независимо от территориальной, ведомственной подчиненности и формы собственности.
В этой связи прокурором города в адрес директора муниципального городского учреждения \"Здравоохранение\" внесено представление об устранении нарушений законности, по результатам рассмотрения которого 6 медицинских работников указанных учреждений привлечены к дисциплинарной ответственности.