Башкирия: Пациенты жалуются на отказы медучреждений в оказании помощи

Преобладают жалобы на отказ медицинских учреждений в предоставлении медицинской помощи и незаконное взимание денежных средств за медицинскую помощь, предусмотренную программой ОМС. В то же время, источник в РФОМС отметил, что эти данные не в полной мере отражают реальную картину недовольства граждан, поскольку зачастую обращения являются анонимными.

В установленном Законом порядке принимаются необходимые меры по обеспечению организационного и правового урегулирования вопросов защиты интересов граждан при получении медицинской помощи. В досудебном порядке рассмотрено 243 обращения, все удовлетворены, из них 14 - с материальным возмещением. Сумма возмещения составила 277 тыс. руб., или в среднем около 20 тыс. руб. на 1 случай.