В Москве открылась онлайн-приемная уполномоченного по защите прав медработников

Уполномоченным по защите прав медицинских работников стала назначенная на эту должность в марте 2016 года заместитель главного врача ГКБ им. А.К. Ерамишанцева Светлана Мирзахамидова. В задачи омбудсмена входит: рассмотрение обращений медицинских работников, связанных с нарушением их прав, изучение предложений, направленных на улучшение условий труда, подготовка рекомендаций по вопросам защиты профессиональных прав и интересов медработников, контроль соблюдения профессиональной этики.

Тогда же руководитель Департамента здравоохранения города Москвы Алексей Хрипун принял решение об учреждении советов по защите прав медицинских работников в каждой медицинской организации, подведомственной департаменту. Такие советы уже созданы в нескольких медучреждениях. Они пока работают в пилотном режиме, но до конца года появятся повсеместно во всех медицинских учреждения столицы. Задача таких советов – решать возникающие на местах проблемы. Координация их работы также возложена на уполномоченного по правам медицинских работников.

По словам Светланы Мирзахамидовой, уже в первые часы работы портала стали поступать обращения и предложения. При этом жалоб или доносов-наветов нет. Все поступающие письма можно условно разделить на запросы о консультации, иногда юридической, и предложения по организации медицинской помощи, чаще здравые и рациональные.