В Кузбасе главврачей обязали проводить дни открытых дверей из-за роста жалоб пациентов    

«Главврачам ввести в практику и, как минимум ежеквартально проводить собрания с трудовым коллективом – со всем персоналом, не только со своими заместителями. Как минимум, ежеквартально организовывать дни открытых дверей для пациентов и прикрепленного населения, главврачам – лично проводить встречи с населением», – цитирует замгубернатора Валерия Цоя ТАСС.

Кроме того, во всех медучреждениях установят ящики для обращений пациентов и сотрудников, которые будут выполнены в едином стиле и форме. Также, по словам Валерия Цоя, руководитель медорганизации, его заместители и заведующие отделениями должны ежедневно по мере необходимости принимать пациентов и их родственников.  

В тех медучреждениях, где ситуация не улучшится, будут вводить экстренное внешнее управление. «Я поручаю департаменту здравоохранения разработать систему экстренного внешнего управления медицинских организаций, которые не могу справиться с этой ситуацией. Даю распоряжение и указание создать систему "спецназа", если хотите – создать группу из специалистов, которые будут приезжать в такие медицинские организации, анализировать ситуацию и давать пошаговые инструкции к оздоровлению»,  – распорядился Валерий Цой.

Замгубернатора отметил, что речь в данном случае идет не только о работе с коллективом и пациентами, но и в целом улучшении финансового состояния больниц. По его словам, оплата работы этих специалистов будет осуществляться за счет фонда оплаты труда административно-управленческого аппарата этой организации.

«Не можете сами управлять значит платите деньги и пусть за вас работают, а мы потом еще посмотрим на ваши компетенции. Это помимо того, что, как я уже говорил, в этом году будет аттестация всех руководителей и всего административно-управленческого аппарата», – сказал Валерий Цой. Замгубернатора поручил доложить о разработке системы экстренного управления на следующей неделе.