Руководители медучреждений назвали риски передачи врачебных функций немедикам

Сервисная составляющая становится ключевым фактором для повышения эффективности современной медорганизации, выяснил НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента Департамента здравоохранения Москвы, опросив руководителей государственных клиник. По их мнению, большинство задач при правильном управлении кадрами могут выполнять немедики, что подтвердилось в период пандемии СOVID-19.

Большинство опрошенных согласились с тем, что часть обязанностей врача необходимо перераспределить между «иными» специалистами. В первую очередь это вся «рутинная работа» (выписка справок, рецептов, получение результатов анализов, запись на прием и предварительные консультации).

Среди «слабых сторон» широкого использования труда немедиков на первом месте — отсутствие профильного образования у работников, которые так или иначе все равно предоставляют медицинскую услугу, отсутствие в законодательстве вариантов такого делегирования обязанностей и препятствия со стороны классического менеджмента. Основными рисками респонденты назвали вероятность снижения качества работы медорганизации, негативное отношение к таким новациям со стороны медперсонала больниц и пациентов.

Опрос экспертов подтвердил необходимость пересмотра подходов в пользу более широкого использования в медорганизациях труда немедиков, заявили авторы работы. Они привели примеры положительного опыта и сослались на практику других стран, компенсирующих таким образом дефицит медицинских специалистов.

Ранее Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава предложил разгрузить врачей, перераспределив часть их обязанностей среднему, а также немедицинскому медперсоналу, сообщал «МВ». Таким образом предлагалось решать проблему кадрового дефицита.