Каждый пятый экстренный пациент становился угрозой для медработников

Каждая пятая госпитализация в отделения неотложной помощи в США сопровождается угрозами или нападениями на медработников, а почти 40% — словесными оскорблениями. Большинство подобных случаев не фиксируется официально.

В отделениях неотложной помощи США каждая пятая встреча с возбужденными пациентами сопровождается нападениями, включая угрозы или насильственные действия, в то время как почти две из пяти, то есть примерно в 40% случаев, — словесными оскорблениями, говорится в исследовании, опубликованном в журнале Academic Emergency Medicine.

Возбуждение пациентов ученые определяли с помощью шкалы измененного психического статуса, где баллы варьируют от -4 до +4 (наиболее возбужденный). Анализ охватил почти 18 тыс. экстренных госпитализаций — обученные наблюдатели, работающие в режиме 24/7, задокументировали случаи оскорблений и актов насилия. Из всех обследованных случаев в 4609 (25,8%) у пациентов наблюдалось возбуждение. Всего зафиксировали 802 случая угроз/оскорблений и 362 рукоприкладства.

Затем эти наблюдения были сопоставлены с официальными больничными отчетами. Выяснилось, что лишь 62% случаев физического насилия и менее 1% оскорблений попадают в эти документы. Главные причины агрессии — алкогольное или наркотическое опьянение. Результаты исследования демонстрируют необходимость совершенствования систем учета подобных происшествий и усиления мер защиты персонала в отделениях неотложной помощи.

Согласно общемировой статистике, до 38% врачей и медсестер подвергаются физическому насилию в тот или иной момент своей карьеры. Еще большее число становится объектом угроз или словесной агрессии. Чаще всего насилие совершают пациенты и их родственники. К категориям медицинских работников наиболее высокого риска относятся парамедики — сотрудники скорой и неотложной помощи, отделений неотложной медицинской помощи, медсестры и иной персонал, непосредственно участвующий в уходе за пациентами.

Американская медицинская ассоциация (АМА) приняла в 2020 году программу, направленную на повышение безопасности и осуждение актов насилия в отношении врачей, медицинских работников, сотрудников служб быстрого реагирования и работников общественного здравоохранения. В числе главных задач — разработка надежных систем наблюдения и сбора данных, технологий и стандартов для отслеживания случаев насилия, направленного на врачей и медицинских работников со стороны пациентов или членов сообщества. Тем не менее, исследования показывают, что распространенность физического насилия в отношении врачей нисколько не уменьшается.

Поправки в Уголовный кодекс РФ, призванные повысить защищенность медработников и укрепить престиж медицинской профессии, были внесены на рассмотрение Госдумы в 2021 году, но Минздрав не поддержал ужесточение ответственности за нападения.