Обозначим несколько целей
В данном случае необходимо взять согласие пациента. Пропишите возможность осуществлять фото- и видеозаписи при оказании медицинских услуг и использовать их для контроля качества и безопасности медицинской деятельности для внутреннего использования в клинике. Добавить данное условие необходимо в информированное добровольное согласие, а также в договор оказания медицинских услуг. Не забудьте включить сбор фото- и видеоизображения лица в согласие на обработку персональных данных в исполнении статей 6, 9 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
Нужно понимать, что использовать фото/видео пациента без письменного согласия нельзя. Даже если на нем невозможно идентифицировать человека, например по части тела. Узнав себя, пациент вправе обратиться с требованием прекратить обработку персональных данных, удалить изображение, выплатить компенсацию за его использование. Если фото использовалось с целью получения прибыли, то и отсудить ее часть.
Не забывайте и о врачебной тайне. Сам факт посещения клиники, как и любые сведения, полученные при обследовании и лечении пациента, составляют врачебную тайну на основании ст.13 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323 от 21.11.2011. Вспомним постановление Оренбургского областного суда от 09.02.2018 по делу № 4А-45/2018-, где врач был привлечен к административной ответственности по ст.13.14 КоАП РФ. Хирург выложил в социальную сеть ВКонтакте видео своего несовершеннолетнего пациента, полагая, что без изображения лица и иных персональных данных пациента разглашения врачебной тайны не будет, однако родители узнали своего ребенка и посчитали иначе.
Что же делать? Брать отдельное согласие на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц с указанием перечня данных, срока распространения и места, где конкретно они будут выложены. Ведь обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина (ст.152.1 ГК РФ).
Не рекомендую вести открытую съемку, направляя камеру в лицо пациенту. Это только разозлит агрессора, лишив возможности уладить конфликт. Позовите в кабинет свидетелей, включите запись видео на телефоне и положите его на стол. Это необходимо в целях самозащиты и фиксации правонарушения. В опасных случаях лучше немедленно выйти из кабинета и вызвать полицию.
Таким образом, мы разобрались, что снимать пациента можно, а использовать его изображение нигде, кроме медицинской документации, нельзя.
Приведенная научная информация, содержащая описание активных веществ лекарственных препаратов, является обобщающей. Содержащаяся на сайте информация не должна быть использована для принятия самостоятельного решения о возможности применения представленных лекарственных препаратов и не может служить заменой очной консультации врача.