Частные клиники включают спящий режим

21.12.2016
00:00
Поток пациентов в негосударственных медучреждениях резко идет на убыль в январские праздники, падает выручка. И никакими маркетинговыми акциями и обещанием суперскидок положение не исправить.

Несмотря на оптимистичную оценку перспектив рынка частной медицины в ближайшие годы, руководители клиник с тревогой ожидают наступления нового года. Причиной тому затишье, которое наступает в негосударственных медучреждениях в связи с январскими каникулами и отпусками у пациентов.

Впрочем, медицинский директор и главный врач сети клиник «Семейная» Павел Бранд не делает из этого трагедию. «Мы работаем в праздники, поскольку большого спада обращений в январе у нас никогда не было и не предвидится. В первые дни нового года пациентов, конечно, существенно  меньше, что понятно. Но дальше все входит в русло: многие люди специально откладывают заботу о собственном здоровье на праздничные дни, когда появляется время походить, полечиться. Так что по итогам месяца финансовая картина получается не хуже, чем в остальные периоды», - рассказал он «МВ».

Павел Бранд добавил, что «Семейная» не планирует на этот период каких-то особенных акций. «Они проводятся в рамках нашей обычной маркетинговой активности. Нет такого, что мы в январе страдаем от нехватки пациентов, поэтому особо ничего не предпринимаем», - сообщил он.

У генерального директора сети клиник «Доктор рядом» Александра Пилипчука отношение к январю более осторожное. «Конечно, спад есть, потому что многие наши клиенты на период каникул разъезжаются либо просто не готовы ходить в это время к врачу. Поэтому ожидаем падения выручки процентов на 25 относительно других месяцев», - поделился он.

Готовясь к этому, «Доктор рядом» запланировал на январь ряд акций, в частности, готов предоставить возможность пройти обследование со скидкой тем, кто откладывал это до лучших времен. Но при этом сеть сокращает время работы клиник в праздники, поскольку ясно, что никакие скидки не обеспечат нормальный уровень загрузки врачей, пояснил Александр Пилипчук.

Член координационного совета Ассоциации частных клиник Санкт-Петербурга, управляющий партнер, медицинский директор EUROMED GROUP Александр Абдин настроен еще более скептически. «Традиционно в мае и в январе наблюдаем падение и выручки, и количества пациентов процентов на 30-40. Резко меняется структура обращений: плановые визиты практически все уходят за исключением беременных женщин, а взамен клиники получают большое количество обращений с травмами, отравлениями и острыми респираторными заболеваниями».

Никаких акций для пациентов «Евромед» не проводит – «как удержать людей, если они собрались в Куршевель покататься на лыжах», поясняет Александр Абдин. Время работы клиник тоже не сокращается, однако вводится так называемый дежурный режим. Поскольку плановый прием в этот период существенно уменьшен, врачи имеют возможность отдохнуть и заняться собственным здоровьем. Зато усиленно работают дежурные службы.

Вдали от столиц негосударственной медицине в январе приходится еще хуже, рассказал «МВ» президент Общероссийской ассоциации врачей частной практики, генеральный директор «Первой самарской частной клиники» Алексей Каменев. «Чем больше праздников - тем меньше выручка. Если в остальные месяцы мы работаем 24-25 дней, а с субботами - все 27-28, в январе будет максимум 20, то есть процентов на 25-30 меньше. Тут чистая математика», - отметил он.

Самарская клиника радует клиентов скидками уже с середины декабря. «В это время очень востребованы массажи, косметические процедуры, мелкие операции, - говорит Алексей Каменев. – Однако для медицины скидка в 10-15% - это уже предел, а продолжающееся падение доходов населения не позволяет с оптимизмом смотреть в будущее частных клиник в регионах».

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.